Gebäude- und Mietverwaltung
Mietverwaltung / Allgemeines Rechnungswesen
- Erfassung aller Stammdaten der Mieter.
- Korrespondenz mit den Mietern.
- Prüfung der Ausgaben und Abwicklung des Zahlungsverkehrs im Zusammenhang mit dem Mietverhältnis, insbesondere Eingangskontrolle der Mietzahlungen und Betriebskostenvorauszahlungen.
- Erstellung der Betriebskostenabrechnung für die Mieter inkl. § 35a haushaltsnahe Dienstleistungen und Ausgleich der Salden durch Einziehung oder Überweisung.
- Erforderlichenfalls Anpassung der Betriebskostenvorauszahlungen.
- Mieterhöhungen unter Berücksichtigung des Mietspiegels bzw. der ortsüblichen Vergleichsmiete.
- Erstellung einer aktuellen Forderungsliste einschließlich offener Miet- und Nebenkostenvorauszahlungen sowie ggf. Mahnung und außergerichtliche Geltendmachung von Mietrückständen sowie sonstiger Forderungen aus dem Mietverhältnis.
Gebäudeverwaltung
- Aufstellung einer Hausordnung.
- Ordnungsgemäße Instandhaltung und Instandsetzung des Gebäudes (Gebäudeaußenhülle und gemeinschaftlich genutzte Bereiche): Erteilung von Reparaturaufträgen oder Aufträgen für sonstige Leistungen sowie deren Überwachung und Abnahme.
- Abschluss bzw. laufende Anpassung (ggf. auch Kündigung und Neuabschluss) von Versicherungen, insbesondere einer Gebäudefeuerversicherung auf den Neuwert sowie einer Haus- und Grundbesitzerhaftpflichtversicherung (zusätzliche Versicherungsumfänge nach individueller Vereinbarung mit dem Eigentümer).
- Erfassung der Zählerstände zum Ende der Abrechnungsperiode (ggf. durch Drittanbieter).
- Prüfung der Ausgaben und Abwicklung des Zahlungsverkehrs im Zusammenhang mit der Gebäudeverwaltung und Erstellung einer jährlichen Abrechnung über die Betriebskosten für den Eigentümer (Eigentümerabrechnung).
Komfort-Option
Mietverwaltung / Technische Verwaltung
Alle Grundleistungen plus
- Mietersuche, Legitimations- und Bonitätsprüfung, sowie Mietvertragserstellung nach Absprache mit dem Eigentümer, Entgegennahme und ggf. Anlage der Mietkaution.
- Abnahme und Übergabe der Mietwohnungen bei Mieterwechsel nebst Protokollerstellung über den Wohnungszustand, Durchführung der Zwischenablesungen und Meldung an Versorger.
- Überwachung des baulichen Zustands der Wohnung bei Mieterwechsel oder bei Anzeige des Mieters und Beauftragung erforderlicher Reparaturen durch geeignete Dienstleister.
- Erteilung von Reparaturaufträgen oder Aufträgen für sonstige Leistungen sowie deren Überwachung und Abnahme. Reparaturen ab einem vereinbarten Betrag in Abstimmung mit dem Eigentümer sowie deren Überwachung und Abnahme hinsichtlich der Mietgegenstände.
Komfort-Option Plus
Alle Grundleistungen und zusätzlichen Leistungen der Komfort-Option plus
- Mietschutzpolice: Absicherung von Forderungen und Sachschäden aus dem Mietverhältnis bis zu 10.000 Euro.